WYSYŁKA
Sklep internetowy Ekosens realizuje zamówienia wysyłając produkty, paczką za pośrednictwem Poczty Polskiej. Wszystkie paczki wysyłamy priorytetem w cenie, 11,50 PLN. Cennik poczty polskiej znajduje się na stronie www.poczta-polska.pl/cennik.htm
Paczka priorytetowa powinna dojść po 2-3 dniach roboczych od daty nadania (czas doręczenia zależy od Poczty Polskiej).
Zdarza się jednak, że poczta nie wyśle do Państwa informacji o tym, że paczka czeka do odebrania na poczcie.
W takim przypadku:
Jeżeli po 4 dniach roboczych od momentu wysłania przez nas paczki nie dostaliście Państwo zawiadomienia (awizo) o tym, że czeka ona na Was na poczcie prosimy o osobiste sprawdzenie czy przesyłka dotarła do Państwa Urzędu Pocztowego. W większości przypadków okazuje się, że paczka czeka na poczcie – a po prostu nie zostało dostarczone awizo przez listonosza lub zostało ono błędnie wypisane. Gdyby jednak okazało się, że po 6 dniach roboczych nie dostali Państwo awizo z poczty i sprawdziliście, że paczki na poczcie nie ma, to prosimy o kontakt z nami pod adresem: biuro@ekosens.pl. Będziemy starali się sprawę wyjaśnić i ewentualnie postaramy się wysłać paczkę ponownie.
Uwaga:
paczka w Państwa Urzędzie Pocztowym pozostaje przez 14 dni roboczych, po czym jest odsyłana do nadawcy.
ZWROTY
W ofercie sklepu EKOSENS znajdują się wyłącznie towary najwyższej jakości, by zapewnić Państwu zadowolenie z zakupów.
W przypadku jakichkolwiek uwag lub sugestii prosimy koniecznie o kontakt z naszą firmą.
Gwarantujemy możliwość rezygnacji z dokonanego zakupu bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki pod warunkiem odesłania produktów bez oznak ich używania.
Jednocześnie informujemy, że należy dokładnie przeczytać opis i skład każdego produktu.
SÓL EPSOM
